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CURSOS: ACIM começa fevereiro com cinco cursos



Quando: 01/02/2012 (Qua.) a 10/02/2012 (Sex.)

Horários: 19h00 às 23h00

Onde: ACIM




Programação

O Centro de Treinamento e Desenvolvimento da Associação Comercial e Empresarial de Maringá (ACIM) começa o mês de fevereiro com cinco cursos. Entre eles redação empresarial, assistência técnica, crédito rural, atendimento e gestão do comércio.

O primeiro treinamento acontece dia 03, sexta-feira, com a instrutora Jane Eyre Colombo da Cruz e será um workshop de “Redação empresarial”. O objetivo do curso é desenvolver as habilidades relacionadas à comunicação escrita através de atualizações sobre as novas regras da língua portuguesa e técnicas de redação.

Já nos dias 06 a 09 de fevereiro, o Centro de Capacitação oferece dois cursos. O primeiro é o “Minha assistência técnica – rumo ao sucesso, qualidade no atendimento”, que será ministrado pelo especialista em Gestão da Qualidade Total e Marketing, Sebastião do Nascimento Cabrita. Neste curso o aluno irá desenvolver conhecimentos sobre os fundamentos e procedimentos básicos para a execução do trabalho na recepção de uma assistência técnica. O segundo curso será “Análise e concessão de crédito para produtores rurais”, com o pós-graduado MBA em gestão financeira, Jean Paulo Mattos. O objetivo desta capacitação será apresentar os aspectos gerais e as ferramentas que agregam fatores de segurança para avaliação e concessão do crédito rural.

A capacitação “Atendimento de alta performance” acontece de 07 a 09 de fevereiro, com a pedagoga e instrutora Jane Eyre Colombo da Cruz. Nesta capacitação o aluno será levado à reflexão sobre a postura profissional exigida pelo mercado para todos os que atuam com atendimento, seja pessoal ou telefônico, orientando sobre a necessidade do desenvolvimento contínuo.

E encerrando a semana, no dia 10 é a vez do workshop “Ferramentas estratégicas para a gestão do comércio, com a psicóloga especialista em Gestão de Pessoas, Ana Carolina Dallalio Simões. Nesta capacitação serão abordados temas sobre a importância do planejamento da gestão do comércio, controle de ferramentas estratégicas de indicadores aumentando o desempenho da empresa.

Todas as capacitações acontecem na sede da ACIM sempre das 19 às 23 horas. Mais informações sobre os cursos bem como inscrições através dos telefones (44) 3025-9632 e (44) 3025-9631 e também pelos emails apoiocapacitacao1@acim.com.br e apoiocapacitacao2@acim.com.br.

CAPAZ
O Programa Capaz continua suas atividades em 2012, e é uma excelente opção para quem deseja ingressar no mercado de trabalho ou passar a atuar na área de call center. Trata-se de um treinamento teórico e prático sobre as atividades e habilidades necessárias para formação profissional. O treinamento é divido em dois módulos, no primeiro módulo os participantes terão aulas teóricas e práticas sobre comportamento profissional, já no segundo módulo serão abordados conteúdos técnicos sobre o mercado e sistemas de telecomunicação.

Para participar é preciso ter mais de 18 anos, ter concluído o ensino médio e ter noções de informática.

Os interessados podem enviar currículo, na sede da ACIM ou pelo e-mail capaz@acim.com.br.

Mais informações pelo telefones (44) 3025-9650 ou 0800-6009595.


Assessoria de imprensa – ACIM

 

 

 

 

 

 



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