Equipe motivada: O sucesso é certo!
22/11/2005

  Nos dias atuais, mais do que em qualquer outro tempo, gerar resultados e garantir a satisfação de clientes tornaram-se pontos vitais de extremo significado para qualquer empresa. Motivar e saber identificar quais são os verdadeiros talentos e principalmente reter estes talentos, passa a ser o maior segredo de qualquer negócio que queira ser competitivo e se diferenciar no mercado.
   Não basta apenas oferecer qualidade e tecnologia de ponta, é preciso mais que isso, conhecimento, equipe motivada e comprometida com o negócio.
   Na lista de interesses de alguém na hora de buscar uma empresa para trabalhar, a remuneração só vêm em quarto ou quinto lugares, sendo que o primeiro é a possibilidade de fazer uma carreira. Não adianta oferecer um ótimo pacote de benefícios se o clima na empresa é de guerra ou o chefe é no mínimo estúpido. Motivar pode ter vários significados, porém, o mais importante é saber identificar qual a opção mais indicada para o seu negócio, para sua equipe. Pode ser muito arriscado somente fazer planos de incentivos com base no dinheiro, pois cada vez precisará de mais.
   Para descobrir se uma pessoa está satisfeita com a função que exerce basta olhar em seus olhos e reparar se brilham. Os olhos podem ser definidos como a janela da alma. Junta-se a isso as avaliações de desempenho e qualidade e terá a fotografia digital na mão.
   Quando alguém começa a se sentir desmotivado, passa a colocar a culpa no mercado, no produto, na concorrência, no preço e cria barreiras para si próprio que não consegue ultrapassar. Vendedores em especial que agem desta forma, você pode fazer duas coisas: Oferecer a ele o Troféu da Concorrência porque ele sempre a enaltece, e depois pedir que se concentre em seu negócio ou então como última forma dar um basta com ele e fazer uma carta de apresentação para seu principal concorrente.
   O cuidado é que uma remuneração é uma ferramenta importante de incentivo, porém também pode levar ao comodismo. Não se pode esquecer que quem move o mundo são os insatisfeitos. É claro que no momento certo é preciso aumentar o salário, mas se ele vier com a finalidade de melhorar resultados, esqueça. Ele tem que vir com novos desafios, novas metas e isso irá fazer a diferença que a empresa quer.
   O conhecimento é a maior arma dos motivados e só existe uma forma produtiva de obtê-lo, isto é, pelo treinamento, pelas palestras, leitura de livros, consultas em sites da área, em viagens e estudos. 
   Se você está desmotivado e perdeu a vontade de trabalhar porque não é reconhecido, trabalhe para você mesmo, sempre dando o seu melhor. Você é a sua empresa, o seu negócio e um dia alguém do mercado verá o seu esforço e o seu talento, o resto é perfumaria.
   Pense nisso, um forte abraço e esteja com Deus!

Gilclér Regina

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