Manter equipes motivadas!
02/05/2005

As empresas costumam fazer sempre o mesmo questionamento: Como é possível manter as equipes motivadas? A motivação tem que nascer dentro da empresa e ela é responsável por criar programas que mantenha suas equipes com muita energia e motivação o tempo todo. 99% das empresas maiores têm área de treinamento e acredito que mais de 60% usam toda essa potencialidade. Os outros 40% que não usam, são provavelmente as que mais reclamam que seus funcionários estão desmotivados.

Num programa da Futura esses me chamou a atenção uma pesquisa que aponta 42% das empresas que não praticam treinamento quebram e 7% das que adotam treinamento também quebram. A diferença é brutal e nos mostra que mesmo treinando uma boa parte deste universo quebra.

O que falta, mesmo, é definir indicadores. É preciso uma política de incentivos que acerte tanto no varejo como no atacado, ou seja, grandes idéias nascem e morrem todos os dias porque não tem um plano, uma implementação que dê vida à idéia, seja por uma atuação localizada ou mesmo global.

O fator que mais tem desmotivado as pessoas nas empresas é a falta de perspectiva. Existem empresas nas quais, entra ano e sai ano, tudo continua igual ou piora um pouco. Todos somos parecidos: podemos até passar um tempinho no purgatório, a ante-sala do paraíso, mas, nas empresas em que o purgatório diário é o próprio inferno, não há motivação que resista.

Existem centenas de programas motivacionais que foram implantados e morrerem como flor sem água. Na verdade, o que mais aprendi em consultoria é que nada funciona se não houver a participação efetiva da chamada alta cúpula. Quando os diretores sorriem, a empresa sorri. Quando o diretor é feliz a empresa é feliz. Quando a diretoria estressa, a empresa estressa.

Quando falamos em motivação, entendemos que a liderança trabalha com dois horizontes. De um lado, os anseios de seus subordinados e do outro, os resultados que a empresa precisa. O caminho das pedras é achar o ponto de equilíbrio.

Entendo que o melhor profissional é aquele que consegue as duas coisas: a confiança da empresa no curto prazo e a confiança de seus subordinados no longo prazo. O profissional tem que ser um pensador do seu negócio e neste caso "pensar", significa medir o pulso da empresa, identificando suas necessidades e implantando ações que gerem esforço e satisfação. Meus pais vivem juntos e felizes até hoje após quatro anos de namoro e 53 anos de casamento, porque minha mãe manda de uma maneira tão sutil que meu pai é convencido de que quem manda é ele.

Antigamente a área de Recursos Humanos era uma ilha, hoje faz parte do continente. O melhor profissional dessa área é aquele que faz um chefe de setor pensar que um projeto implantado com sucesso foi idéia dele, e não do treinamento.

Pense nisso, um forte abraço e esteja com Deus!

Gilclér Regina

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